Кассир-операционист. Нормативные документы и технические средства

Инструкции Банка России № 113-И
Инструкция Банка России № 109-И.
Указание Банка России № 1626-У.
Положение Банка России № 318-П.
Федеральный закон № 115-ФЗ.
Правила противопожарной безопасности.

Общие положения, порядок организации работы обменного пункта.
Коды валют.
Классификатор видов операций с наличной валютой и чеками.
Правила хранения денег и других ценностей.
Инкассация купюр и монет, подкрепление денежной наличностью.

Платежность рубля российского. Особенности дизайна и 16 элементов защиты рублей РФ. Евро и доллара США. Допустимые повреждения. Прием валюты на инкассо и на экспертизу, оформление справок.

Организация работы с неплатежными, сомнительными и имеющими признаки подделки денежными знаками. Порядок формирования и упаковки банкнот и монеты.

Дорожные чеки – всемирный платежный инструмент.
Выпуск, степени защиты.
Сроки действия.
Правила покупки и продажи.
Сферы использования.
Обналичивание.

Положение № 23–П ЦБ РФ.
Указание № 857-У.
Банк — эмитент.
Банк — эквайер.
Расчетный банк.
Классификация: кредитные и дебетовые, магнитные и чиповые, корпоративные и личные, электронные кошельки.
Держатель пластиковой карты.

Международные банковские карты.
Особенности дизайна: Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, защита от подделок указанных платежных систем.
Выдача наличных по пластиковым картам с использованием голосовой авторизации: прием от клиента, проверка средств защиты, работа с центром авторизации, оформление дебетового слипа – “выдача наличных”, прокатка на импринтере, запись в реестр.
Действия при отрицательных ответах оператора авторизации.
Действия кассира при обнаружении поддельной карты или незаконного держателя карты.
Инкассация кредитовых и дебетовых слипов для получения возмещения по операциям с пластиковыми картами.

Порядок работы с физическими и юридическими лицами.
Прием наличности и ценностей по: объявлению, приходному кассовому ордеру, мемориальному ордеру.
Выдача наличности и ценностей по расходному кассовому ордеру, чекам и мемориальному ордеру. Контрольная ведомость по пересчету денежной наличности.
Контрольный лист кассового работника.

Учет денежной наличности и других ценностей.
Текст оттиска штампа для папки кассовых документов.
Сводная справка о кассовых оборотах в рублях и иностранной валюте.
Смысл счетов 202 09 и 202 02.